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【规则】权益保护投诉流程!(帖子涉及侵权怎么投诉)

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发表于 2010-10-27 03:16:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
社区为大家提供自由、公开的信息交流平台,同时为遵守社会公德、尊重他人 权利,社区有必要有效的消除有害信息,“东山网”根据国家相关法律法规制定了旨在保护权利人的合法权益的权利保护制度,采取包括移除、屏蔽相关内容或屏蔽相关链接的处理措施。如果您在社区中发现有害信息,欢迎您及时通知我们,我们将及时进行处理。

为了更好的,及时、有效的清理有害信息,请您详细阅读本提示。

任何人或组织在社区中发现包括但不限于如下有害信息时,可及时进行举报投诉(以书面方式向“东山网”提交投诉通知):
1. 包含公共有害信息:危害国家安全;损害国家荣誉和利益;散布谣言、扰乱社会秩序;宣扬色 情、淫秽、暴力、教唆犯罪;含有现行法律、行政法规禁止的其他内容等。
2. 涉及侵犯个人或组织合法权益:涉及他人隐私,明显侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益。

除违反以上规定外,任何人不能随意投诉要求删除“东山网”社区内容。

投诉通知方式:
1. 通过邮件书面方式发送投诉通知到东山网管理邮件:sibonet@foxmail.com
2. 为便于我们及时查找到违规及有害信息,并进行及时处理,您的投诉通知至少应包括如下内容:
(1) 投诉内容需提交原帖标题和链接、发帖者ID、详细阐述删贴理由。
(2) 表明投诉人身份信息(东山网ID或自然人联系信息、方式等)
(3) 涉及个人或组织合法权益侵害投诉,还应当在邮件附件提供以下电子扫描件:
权利人身份证明(自然人的身份证或护照复印件,或组织依法登记的登记证明复印件)。
权利人联系信息(姓名或名称、通信地址、电话号码,以及传真和电子邮件)。
权利人应提供必要依据或详细阐述你所投诉帖子的内容侵犯你合法权益的理由。
涉及版权者,权利人应提供对涉嫌侵权内容拥有版权或依法可以行使网络传播权等版权权利的权属证明。
通知内容的真实性声明:通知中应当包括“本人知道并同意:如果本投诉通知内容不完全属实,本人将承担由此产生的一切法律责任及由此权利通知产生的费用”。
权利人签署该投诉通知,如果权利人是依法成立的机构或组织,请加盖公章。

投诉处理方式:
1.凡投诉通知内容为公共有害信息,我们确认具体贴子后将及时予以删除,并做回复。
2.涉及个人或组织合法权益侵害的投诉,将依照以下程序予以受理:
(1)确认删除理由是否成立,确认投诉人身份,确认投诉内容是否与投诉人有关。
(2)核实、整理、上报投诉内容,交予相关负责人员处理。
3.社区在收到以上邮件或传真通知后3个工作日内作出处理意见。投诉通知之删除理由不成立或提供资料证据不完整的,有权不予受理。

东山网将对所有的有效投诉进行关注、协调、处理,以保证权利人的正当权益。也希望网友进行投诉时能够做到理智、文明,谢谢配合!

东山网对以上权益投诉说明享有最终解释权!




东山网
2010年10月
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